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    Wir weisen darauf hin, dass Sie die Kosten der Rücksendung selbst tragen müssen, Sie haben jedoch die Möglichkeit, für 10 € ein Rücksendeetikett zu erwerben. über unser Tourenportal. Über den Link oben.

    Sie erhalten eine E-Mail mit einem beigefügten Versandetikett, das Sie ausdrucken müssen. Anschließend liefern Sie die Sendung an der nächstgelegenen Abgabestelle ab.

    Hier können Sie Ihren Artikel zurückgeben.


    Wenn Sie einen Artikel selbst zurücksenden möchten, müssen Sie ihn an die unten angegebene Adresse senden.


    Coster Kopenhagen
    c/o Textile Logistics Denmark ApS
    Hallo Park 441 C
    7400 Herning
    Att. Hin- und Rückfahrt nach Kopenhagen

    Sobald Ihr Rücksendepaket in unserem Lager angekommen und ausgepackt wurde, führen wir die Zahlung mit derselben Zahlungskarte durch, die für den Kauf verwendet wurde. Bitte beachten Sie, dass es von dem Zeitpunkt an, an dem wir Ihr Rücksendepaket erhalten haben, bis zur Rückerstattung Ihres Geldes 7–21 Werktage dauern kann. Von hier aus kann es 1–3 Bankarbeitstage dauern, bis Sie die Rückerstattung auf Ihrem Kontoauszug sehen können.

    Sie können Ihre Sale-Artikel jederzeit gerne zurückgeben. Sie als Kunde bezahlen die Rücksendung selbst.

    Wir von Coster Copenhagen ermutigen Sie, so genau wie möglich einzukaufen. Denn es ist kostbar für unseren Planeten, zu oft Waren hin und her zu schicken.

    Wenn bei einem von uns gekauften Produkt ein Fehler auftritt, müssen Sie eine E-Mail an customerservice@costercopenhagen.com mit Ihrer Bestellnummer, einer Beschreibung und einem Bild des Fehlers schreiben.

    Wir werden Ihre Beschwerde so schnell wie möglich prüfen und uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um eine Lösung zu finden. Bei genehmigten Reklamationen sind wir selbstverständlich für die Fracht verantwortlich. Weitere Informationen zu Ihrem Beschwerderecht finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

    Wenn die oben genannten Fragen Ihre Fragen nicht beantworten, wenden Sie sich an den Kundendienst unter:customerservice@costercopenhagen.com, für weitere Informationen.

    Coster Copenhagen akzeptiert die folgenden Kreditkarten/Zahlungsoptionen:

    Visa/Dankort, ApplePay, PayPal, Visa, MasterCard, Google Pay, Klarna, PayPal, Maestro, ShopPay,

    Unsere Modelle sind im Allgemeinen geräumig. Wir empfehlen Ihnen daher, wenn Sie normalerweise zwischen zwei Größen liegen, die kleinste zu nehmen.

    Unseren Größenratgeber finden Sie hier.

    Sollten Sie immer noch Zweifel an Ihrer Größe haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: customerservice@costercopenhagen.com oder über unseren Chatbot, wo wir Ihnen mit persönlicher Beratung weiterhelfen.

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